人力资源测评

 服务项目     |      2019-07-19 23:03
人力资源测评,作为一种科学有效的评价手段,首先应用于战争中对军官和士兵的选拔,收到了良好的效果。目前大多数国家在选拔飞行员时都要对其进行测评。一般而言,培养一名飞行员的费用相当于和一个人的体重差不多的黄金。未经测评选拔的飞行员合格率不足1/3,有的甚至不足1/5,即训练5个人,最后只有1个人能够飞行。而在测评选拔之后,合格率可以达到1/2或更高。这就是说在进行测评以后,每培养4-5名合格的飞行员就可以节省1吨的黄金。 在第二次世界大战后,人力资源测评开始广泛应用到各个领域,尤其是在企业管理中得到了迅猛的发展,企业广泛采用这一科学手段来招聘和选拔人员。在美国,1/3的小企业和2/3的大企业都采用人力资源测评,如制造业的通用汽车、通用电气,食品业的卡夫,信息产业的IBM等。

一、人力资源测评目的
一般看来,人力资源测评有以下三个方面的目的:
(1)作为人力资源获取的依据;
(2)明确培训需求,检验培训效果;
(3)为人力资源的使用提供参考。
二、测评内容要求
测评内容亦即需测评的素质要素。测评内容要根据测评的目的而定。应尽最大努力使之具体明确,切忌抽象、空洞。测评内容只有明确具体,才能易于理解及掌握,才有可能付诸实现。在需测评的素质要素的确定过程中,还需认真分析被测评群体的特点,针对他们的素质差异选择评价项目。
三、设计测评指标体系
命题应遵循的原则:
(1)代表性原则,指题量(即样本)要具有代表性,能代表知识总体;
(2)难易适度原则,过于简单及复杂不易区分被测评者间的差异;
(3)表述简明原则,指试题本身及答题指导语简且明;
(4)迁移原则,指试题中对知识的迁移的考察应占有较大的比重,注重学以致用。
四、选择测评方法
确定测评方法时应针对每一素质要素提出相应的测评方法。某一素质要素的可能有多种测评方法,这就需要对各种方法进行深入分析、比较,认真选择。在确定测评方法时切忌简单化或复杂化。对某些素质要的测评可能要选择多个评价主体。在引入新的方法时要对其进行验证,以确定其适用性
五、测评过程管理
1.测评过程管理的含义。
2.测评过程管理的内容。
3.测评工作中的问题。